特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
株式会社プラスエム
運営統括責任者
星 智子
所在地
〒152-0035 東京都目黒区自由が丘1-4-10
メールアドレス
info@plusm-online.jp
電話番号
03-5731-1938
商品代金以外の必要料金
・送料
・代金引換でご購入の際の代引手数料
申し込み有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
不良品
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法
クレジットカード払い・Amazon Pay・代金引換
お支払い期限
代金引換の場合
商品のお届け時に、ヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。

クレジットカード払いの場合
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
返品について
商品の返品・交換について

●不良品について
商品の管理には細心の注意を払っておりますが、万一お届け内容に「商品違い」「数量違い」「不良品」が発生した場合は弊社送料負担でお取替えいたします。
ただし、商品ご使用後の返品・交換はお受けできませんのでご注意の程お願い申し上げます。

注) 返品・交換のお手続きにつきましては、事前のご連絡なき商品につきましては受付いたしかねますので予めご了承ください。

●お客様都合の返品・交換について
お客様のご都合による返品は未使用品に限り商品到着後7日以内に限り御受けいたします。
改めて担当者よりご案内させて頂きます。 返品送料はお客様負担となります。
ご了承頂きますようお願い申し上げます。

注1) 返品・交換のお手続きにつきましては、事前のご連絡なき商品につきましては受付いたしかねますので予めご了承ください。
注2) 商品に不具合がある場合を除き、セール品の返品はお受けできません。
注3) お客様のご都合による交換・返品の送料は、未使用品に限りお受けします。返品にかかる送料はお客様負担となります。

※行きの送料・代引手数料が発生する場合
お支払い方法に関わらず、返品後、ご注文合計が8,000円未満となる場合、ご返送料とは別に行きの送料を頂戴します。代金引換のお客様は返品後8,000円未満となる場合、代引手数料330円が発生いたします。
送料無料イベントでご注文頂いた商品を返品後、返品後の商品合計金額がイベント規定価格を下回る場合は、イベントの適用外となりますためご返送料とは別に行きの送料を頂戴いたします。
送料無料商品を返品後、ご注文合計が8,000円未満となる場合、ご返送料とは別に行きの送料を頂戴いたします。
返品後のご請求額、及びご返金額については別途メールにてご案内いたします。


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